Gestión emocional en situaciones de crisis. Cursos para AENA desde PRYSMA Calidad y Medio Ambiente. Aeropuerto Madrid Barajas Adolfo Suárez. 25 Abril 2017

 

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image001La empresa de Consultoría PRYSMA Calidad y Medio Ambiente  me planteo realizar  5 cursos presenciales a distintos profesionales de AENA (considerada el primer operador aeroportuario del mundo por número de pasajeros) sobre;

Gestión emocional en situaciones de crisis

FullSizeRender 2He decidido  participar dada mi experiencia  en el mundo de las emociones en personas con enfermedades, crisis, cambios y duelo así como por  intervenir en el Apoyo emocional a voluntarios en el atentado del 11M y a familias en el accidente de Spanair desde IFEMA . Desde DiotOcio he creado un equipo interdisciplinar con amplia experiencia de intervención en emergencias y catástrofes, dada la importancia y responsabilidad social que conlleva abordarlo profesionalmente. Colabora Haztua , formamos y dinamizamos;

Monica Pereira. Psicóloga / Beatriz Martin. Periodista  / Juan Cruz. Psicólogo

 

Destinatarios:

  • Responsables de Atención a Víctimas y Familiares (RAAV) titulares y suplentes de los aeropuertos Españoles.
  • Coordinadores de autoprotección.
  • Equipo de apoyo de la DRA, Coordinadores, Sec. Apoyo Grupos y resto de personal de apoyo de la DOSS).
  • Directores de aeropuertos y Ejecutivos de Servicio, con formacion como  portavoces en situaciones de crisis.

Los equipos que están expuestos a  situaciones de crisis, emergencias o catástrofes desde su entorno laboral,  necesitan recursos para realizar intervenciones urgentes insitu, antes de la llegada de los profesionales de Emergencias ( socio-sanitarios-psicología- Samur /Social) para;

  • Responder positivamente detectando los aspectos psicosociales que intervienen.
  • Conocer y manejar recursos básicos de gestión, comunicacion, neurocognicion  e inteligencia emocional.
  • Tener claves desde la Psicologia Positiva y técnicas para apoyar e informar.
  • Gestionar y prevenir las señales de alarma de estrés crónico, postraumático y de autoprotección.
  • Generar un espacio de encuentro profesional desde donde reflexionar, vivenciar, compartir experiencias e impulsar nuevas líneas de intervención.

 

Durante el curso se trabajan los contenidos teóricos de manera dinámica y participativa, incidiendo en tres niveles interdependientes (de dentro a fuera) dirigidos;

I. Autogestión y autocuidado Emocional en el dia a dia y en las intervenciones (Personal). Juan Cruz

II. Gestión Emocional de intervención y apoyo a familiares. (personas afectadas) . Monica Pereira

III. Manejo de la información interna y comunicación externa. (Entorno, organización y sociedad). Beatriz Martin

Y que puedan intervenir en  los primeros auxilios emocionales con lo que denominamos en  botiquín emocional de emergencias.

 

Cursos y fechas

Tras los buenos los resultados obtenidos en el primer curso solicitado en 2016, se ha ampliado a 5 cursos con lo cual llegaremos a mas de 100 profesionales de los diferentes Aeropuertos Españoles de península e islas.

  1. 6 de octubre 2016  18 Personas
  2. 15 de febrero 2017  20 personas
  3. 28 de marzo 25 personas
  4. 25 de abril . 30 personas
  5. Lunes 22 de mayo 2017 hemos llegado a 29 personas

.

Horario: 09:00 a 18:00

Lugar 

  • Aeropuerto de Madrid Barajas Adolfo Suárez.

 

El Martes 20 de Marzo 2017 en el curso de GESTION EMOCIONAL EN SITUACIONES DE CRISIS para profesionales de Aeropuertos y para apoyar su Autoprotección emocional hice directamente la relajación. Al recibir esta mensaje de uno de los participantes decidí crear este video.
¨El motivo de esta solicitud es por si existe alguna posibilidad de mandarme alguna grabación de relajación similar a la sesión que nos hiciste el otro día en el aula. Fue magistral. Me imagino que por tu manera de expresarte y profesionalidad. Me gustaría compartir ese tipo de relajación con mi familia. Abrazo J.¨

 

 

 

ReDiotOcio 2.0

 

 

Ayer volvimos a impartir la “Gestión Emocional en situaciones de crisis, en cada uno de los 4 cursos dados a profesionales de los diferentes aeropuertos que desde su alto nivel de profesionalidad, motivación e interés, estamos compartiendo y viviendo experiencias únicas a nivel humano y profesional. Nos hace ser más conscientes de la importancia que tiene dar a conocer desde la psicología las claves para acompañar y apoyar desde los primeros momentos de una emergencia las #emociones de personas que sufren e intervienen en situaciones , para mejorar la gestión de la crisis, la atención, el #estres postraumático y #duelo patológico. Gracias a los más de 100 profesionales de #AENA y a la consultora #Prysma por su confianza.

 

 

 

Juan Cruz y Mónica Pereira impartiendo la cuarta edición del curso “Gestión Emocional en situaciones de crisis” a ejecutivos de AENA en el Aeropuerto de Barajas. ¡Dos auténticos expertos!